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如果你在网易云音乐上购买了单曲却无法播放，可能有以下几种原因。
1、版权问题：某些歌曲可能因为版权问题暂时无法播放，这种情况下，你可以尝试等待一段时间或者联系网易云音乐的客服进行咨询。
2、账户问题：请确认你的账户是否登录正确，以及是否已购买单曲，如果账户存在问题或者未成功购买单曲，那么你将无法播放这首歌曲。
3、软件问题：可能是网易云音乐软件本身的问题，尝试重启软件或者更新到最新版本，看看问题是否得到解决。
4、设备问题：有时候设备的问题也可能导致无法播放，检查你的设备音量是否打开，以及网络连接是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易云音乐的客服寻求帮助，他们可能会要求你提供购买记录、账户信息等以便进行进一步的排查和解决问题。